"Ce ne sont pas les prospects qui disparaissent, c’est toi qui leur laisses une porte de sortie." – Moi-même, frustré un lundi matin
Ton prospect a encore disparu ? Tu vas adorer ce qui suit.
Tu connais la scène par cœur :
Tu fais un super rendez-vous. Bonne vibe.
Ton prospect est chaud. Il te dit : “Envoyez-moi votre offre, je vous reviens lundi.”
Toi, plein d’espoir, tu lui envoies un PDF léché, une propale béton… et tu attends.
Lundi ? Rien.
Mardi ? Nada.
Jeudi ? T'appelles. Boîte vocale.
Et là, t’as deux options :
Tu t'énerves. Tu dis que c’est un con.
Tu te dis qu’il y a un truc à améliorer dans ton process.
Si t’as choisi la 2e option, bravo. On va faire en sorte que 90% de tes prospects arrêtent de s’évaporer comme de la vapeur de mojito au soleil.
Voici un script + plan d’action en 6 étapes, à copier-coller et adapter à ta sauce. Tu verras, ça change la vie (et le taux de closing).
✅ 1. URGENCE : Le prospect en a-t-il vraiment besoin maintenant ?
S’il n’a pas mal, il n’achète pas. C’est aussi simple que ça.
Mais parfois, il a mal… sans s’en rendre compte.
Tu dois creuser l’urgence avec des questions comme :
👉 “Si rien ne change d’ici 3 mois, c’est OK pour vous ? Pourquoi ?”
👉 “Qu’est-ce qui pourrait empirer si rien ne bouge ?”
Pas d’urgence ? Pas de deal.
✅ 2. AUTONOMIE : Peut-il régler ça tout seul ?
Demande-toi :
A-t-il les compétences ?
Le temps ?
Le budget ?
L’équipe en interne ?
S’il peut réellement faire sans toi, il le fera.
✅ 3. VALEUR : Comprend-il ce que tu apportes de différent ?
Ton prospect doit voir ton offre comme une évidence.
Pas un “nice to have”, mais un “must have”.
Ce qui t’amène à une règle d’or :
🚫 NE JAMAIS envoyer une offre par mail sans RDV associé
Quand il te dit “Envoyez-moi votre offre”, réponds :
“Top, je te prépare ça !
Je te propose qu’on prenne 30 minutes ensemble pour que je te l’explique, et surtout que je l’adapte à ce qu’on s’est dit.
Tu seras plus à l’aise pour prendre une décision en ayant toutes les infos.”
Pourquoi ?
Une offre = moment stressant.
Mal comprise = refus silencieux.
Pas présent = pas d’influence.
Ne perds plus le contrôle. Propose TOUJOURS un RDV.
✅ 5. OBJECTION : Va chercher le vrai “non” (et désamorce-le)
Utilise la question magique :
👉 “Sur une échelle de 1 à 10, à combien tu penses que notre solution répond à ton besoin ?”
Il te dit 7 ?
Tu demandes : “Qu’est-ce qu’il te manquerait pour arriver à 10 ?”
BIM. Objection réelle débusquée. Là, tu peux vraiment l’aider.
✅ 6. DÉCISION : Accompagne-le jusqu’au “GO” (ou “NO GO”)
Ce que tu veux, ce n’est pas une réponse positive à tout prix.
C’est une décision.
Si tu n’as pas de “go” clair, relance avec un RDV orienté prise de décision :
“Même si on ne bosse pas ensemble, ce RDV te permettra d’avoir un feedback utile sur ta situation et tes options. Et si on y va, on pourra lancer rapidement.”
Tu ne seras jamais intrusif si tu apportes toujours de la valeur.
Bonus : Le script anti-ghosting à copier-coller
Quand il te dit : “Envoyez-moi votre offre”, tu réponds :
"Avec plaisir ! Ce que je te propose : je te l’envoie et on bloque 30 minutes ensemble pour que je t’explique les points clés, et qu’on voie ensemble si ça matche à 100%. Ça t’évitera de mal interpréter certains éléments, et moi ça me permet de l’ajuster en live selon tes retours."
📅 "Plutôt mardi ou mercredi pour toi ?"
Ce que tu viens de lire vaut plus qu’un bon lead
Pourquoi ?
Parce que ça te permet de maximiser tes efforts, de reprendre le contrôle, et de transformer tes offres en deals — pas en fantasmes.
T’as bossé dur pour avoir ce RDV
Alors arrête de laisser ton prospect s’échapper par la fenêtre pendant que tu ouvres la porte.
Et toi, t’as déjà utilisé une technique qui a stoppé net le ghosting d’un prospect ?
Réponds à cette newsletter (même juste avec un “TOP” si tu as aimé),
et partage ton astuce secrète. On compile les meilleures et on te renvoie ça !
Let’s close 👊
Florent